“雙十一”：請讓目光超越“價格戰”

2013年11月10日16:25 | 中國發展門戶網 www.chinagate.cn | 給編輯寫信字號：T|T

關鍵詞：雙十一價格戰五折封頂光棍節秒殺網購物流亂象學生宿舍實體店

“11月11日請假1天，回家看著媳婦，防止敗家”，這兩天，一張獨特的請假條在微博上熱傳；還有四川某大學宣布“雙十一”學生宿舍48小時不斷網，被網友評為“最人性化的大學”……

“雙十一”，這個近幾年才興起的網絡節日，從最初的“光棍節”變成如今風頭正勁的“電商節”，儼然已化身一場全民狂歡。

作為電商大戰的產物，“雙十一”已成為“人工造節”最轟動的產物，其后遺癥卻也年年被詬病。從網購平臺的癱瘓，到商品質量的參差，再到物流環節的阻滯，繁忙之下，亂象叢生。

然而，往年的亂象并未阻止電商大戰的升級，今年“雙十一”依舊硝煙彌漫，戰場甚至延伸至傳統行業。某網絡商城在電視上投放廣告，暗示消費者在實體店看好貨號，再在網上以更優惠的價格拍下。這類對“抄號族”的鼓勵，似乎意味著電商已從最初瓜分市場走向搶奪市場，讓實體店步入更尷尬的境地。

令人無奈的是，在“雙十一”的網絡狂歡之后，不斷有后遺癥讓消費者叫苦不迭：秒殺付不了款、折扣是“虛招”、物流“不給力”、貨品以假亂真……狂歡的氣氛還未散去，問題已接踵而來。

如果說，消費者僅關注網購體驗與商品質量，那么，“雙十一”的隱性威脅與后續效應，則應引起整個電商行業的警醒。

此間不斷有專家呼吁，“雙十一”對中國電子商務并非好事，逾百億的銷售額看似可喜，實則隱患無窮。

我們或許該思考，在原本平滑的銷售曲線上人為的拱出一個波峰，數字的轟動背后，到底能帶來多大的實際增量？

從更長遠的角度來看，以“價格戰”見長的網絡購物，不斷將客戶從傳統零售業分流，當“八折銷售”逐漸變成“五折封頂”，“五折封頂”又進一步突破下線為“全場三折”，濫價行為正一步一步助長著消費者“唯價格是從”的心態，這會否倒逼整個零售行業逐漸背離健康的、正當的盈利方式？

如果將目光穿透“價格戰”本身，我們會發現，新商業模式與傳統商業模式的交鋒與互融，皆已拉開帷幕。

當一場新的商業變革悄然而至，我們還能做些什么？從業者們，理應有更加審慎的思考，和更加理性的抉擇。 (記者袁汝婷、謝櫻)