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2012年11月19日09:53 | 中國發展門戶網 www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號：T|T

半年學會“收斂性格”

●蘭建文， 在IT行業某上市公司從事財務工作，今年7月正式入職

特點：喜歡單干，說話直來直往，有些工作會拖拉

6月開始上班，7月正式入職，回顧近半年來的職場生活，蘭建文覺得自己最明顯的轉變之一是“性格上有所收斂”。蘭建文笑稱，“以前說話習慣直來直去，剛接手工作時，喜歡單干。常常我一個人把任務干完了，自我感覺良好，但領導、同事覺得不怎么樣?！?/p>

企業財務工作并不像想象那樣只要整天對著一堆數據、報表，而是涉及與不同部門、不同人群的溝通，這讓蘭建文特別頭疼，“有些需要與很多人溝通才能完成的工作，因為畏難我會一直拖著?！弊罱淮?，就誤事了，“我負責的工作要和客戶、供應商對賬，需要多方協商，要問的人特別多，我就一直拖，結果查看部門進度時，就我負責的項目沒完成?！?/p>

蘭建文覺得，同事和領導對90后群體還是有一些刻板印象，她能做的就是努力工作，逐漸改變他們的觀點。

除了在工作中多與同事協商外，在工作之外蘭建文也更多融入到團隊，月末集體加班時，蘭建文給大家叫了外賣，如果領導讓我負責規劃集體出游事宜，提前訂酒店等，我也絕對不會推委，雖然做的時候很累，但看到大家玩得開心，也會很有成就感。

爭 辯

HR

●90后敏感、愛質疑，愛挑刺, 講話過于直接，先關注“自己高興”，獨立思考欲望旺盛。遇到難題喜歡先自己琢磨，畏懼主動溝通，向經驗尋求答案。

●不能批評只能哄，所有的領導對事情的評價經常被解讀為對人的不滿

●對于長輩和同事的態度比較“冷”，人際關系能力需要磨礪。

90后

●我們有時候的確會喜歡一個人獨立完成，遇到問題也希望能自己先想出應對之策。如果能解決問題，獨立思考應該被鼓勵。講話直接是我們還沒完全從學校的溝通方式轉向職場的人際交往習慣。

●工作出現問題本來就已充滿了挫敗感，更希望得到領導的鼓勵。如果領導的批評對事不對人，而且如果把不是我的責任也全歸結到我們頭上，自然要據理力爭。

●說不善溝通有點想當然，這也得看企業、分工種。怎么才算“熱”？每天一進辦公室就笑似乎有點假。

- 點評

努力培養“心理彈性”

●王劍，前程無憂職場顧問

過于自負、鋒芒畢露、目的性強、難以溝通，其實這些是“職場新人”的通病，并非90后獨有，回想當初80后初入職場時也遭到了類似批評。這些所謂的“缺點”完全可以通過一段時間的工作改掉。如今的職場，由于用人單位體制以及系統的不斷健全，個體能夠起到的作用逐漸減弱，團隊的作用不斷突出，對于那些強調自我的職場新人會不斷地通過實踐甚至碰壁意識到協作中的重要性，這個過程也正是他們改掉缺點，走向成熟的過程。

為了能夠使90后在進入職場后少走些彎路盡快成長，在溝通方面應多站在他人的立場上換位思考，用別人更容易接受的方式進行溝通，特別是職場新人，在沒有任何資歷的情況下更應該謙虛謹慎，遵守“行規”，只有這樣才能更容易被別人所接受從而融入團隊。

此外90后學會釋放壓力、提高抗壓能力，這對于自小在優越環境中長大的90后非常重要，要努力培養自己的“心理彈性”。

- 給90后的建議

1.盤點自己的社交圈子的年齡段。如果你的IPhone4里面存儲的200多個聯系人幾乎全都是同齡人的話，有必要縱向發展一下聯系人圈子了。多向職場成功人士請教，但記得稱呼“您”。

2.承認不公平，但不應放棄努力。

3.有一種勝利叫以柔克剛。你在工作中想法很多，而且自認為高明，是說還是不說呢？答案是要用巧妙的大家都能接受的方式講出來，同時勇于嘗試和承擔后果。

4.裝嫩和賣萌不總是管用。在職場中，很多年輕人會在職場初期利用“同性相斥、異性相吸”的原理，抓住機會請別人幫忙做事。但是小聰明未必總是管用！

5.當下的快樂。追求現實的快樂沒有問題，但如果你理解的快樂有一部分和享受、犧牲工作效率或公共利益沾邊的話，不如每次攻克一個業務小難關獲得的快樂更實在些。

6.學會控制情緒。如果你對無厘頭的批評非常反感，同時無法容忍錯怪你的指責，特別想發一封郵件或哭泣時，不妨先深呼吸，離開辦公室一會兒，之后在沒那么生氣的時候再回復郵件，把事情說清楚即可，無需理會其他帶有情緒的負面評價。

7.競爭必須要有合作。

——董一鳴，人力資源管理咨詢顧問，人力資源培訓師

瑣碎是通往職業理想的階梯

●段冬，58同城副總裁

90后和80后進入職場特征類似，只是90后表現得更明顯。我們公司也有一些90后員工,他們對個性獨立，對夢想的追求有更強烈的意愿。因為在90后一代的整個成長過程中，不管是家庭環境還是社會環境都處于變革巨大的時期，物質條件較好，90后普遍在物質上擔憂較少，但面對的家長期望值也更高。

榜樣的作用對90后更大，但這種榜樣也不像80、70后那樣局限于某些領域，中國文化對90后的影響變小，他們的價值觀導向更有普遍意義。同時，因為接觸信息豐富和多元化，90后在思想上更追求自我實現和個性獨立。他們會覺得形式主義的東西無關緊要，而是更注重現實。此外，90后對未來的預期會更高，期望在短時間內更實現成功或達成目標。90后更羨慕創業成功的人，對金錢的概念更理性，對薪酬的預期更直接，他們可以忍受在職業初期一個比較低的薪酬，但這段時期必須很短，否則他們就會選擇離開或跳槽。

我提醒90后，日常的瑣碎工作是通往職業理想的階梯，人脈的積累、責任的積累、知識的積累都要借此得以實現。（繆晨霞）

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