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聯通電信紛紛“入局” 4G“三國殺”信號能好點嗎？
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記者昨日從北京電信證實，電信公司將于明天情人節當天啟動4G業務體驗，正式加入4G市場爭奪的陣營。與此同時，聯通也已悄然開通了部分用戶的4G上網功能。數月來，僅有中國移動一家馳騁的4G戰場開始熱鬧起來。那么它們在4G市場激烈的短兵相接，能否刺激它們不斷改善自己網絡的質量，使4G信號更好點呢？
聯通電信紛紛“入局”
“奇怪了，聯通不是還沒推出4G業務么，手機上網絡信號的顯示區域怎么出現了一個4G的標志？”走出地鐵，在國貿附近工作的聯通用戶林先生突然有了一個新發現。當手機上出現這個標志時，打開手機上的應用程序上網時，比以前快了不少。
原來，這是聯通在后臺自動進行的一次升級?！爸灰褂玫氖锹撏?G號碼，不用換手機，大多數情況下我們已自動將您的號碼升級成支持4G網絡的?！?0010客服人員說，但這些用戶如果想真正登錄4G網絡，則需要將手機更換成支持4G的。
相比聯通的悄然“參戰”，電信則公開亮劍?！爸袊娦疟本┕緦⒃?月14日開啟4G上網卡業務用戶體驗，預計2月21日4G上網卡業務將正式銷售?！?/p>
中國電信相關負責人透露，在廣州，中國電信廣州研究院已經開始了相關TD-LTE數據終端前期入圍測試工作。目前包括中興、華為等超過20家廠商提供超過50款產品參與測試。涉及產品包括無線上網卡和上網寶、4G無線網關。
競爭能否讓信號變好點？
兩個月前，市民趙博購買了一部支持4G網絡的移動版iPhone 5s合約機。想要嘗鮮4G的她兩個月來常常在西單一帶活動，手機卻經常搜索不到4G信號?！皳Q了4G手機、訂了4G專用套餐卻搜不到4G信號，這不是浪費錢嗎？”
根據購買4G手機前客服人員給趙博的解釋，東西南四環和北五環的市區內，移動4G信號已經實現全覆蓋?！艾F在4G網絡剛剛商用沒多久，確實存在部分區域信號不穩定的情況，請您諒解?！泵鎸头藛T這樣的解釋，趙博有些無奈?！罢l讓我著急嘗鮮呢，慢慢等著信號完善吧。等三大運營商都開始做4G了，信號應該能好些吧?！壁w博說。
隨著4G舞臺上扮演主角的運營商逐漸增多，困擾趙博的情況或許將得到解決。
北京聯通客服人員介紹，在北京五環市區內，通州、順義、大興、昌平中心區域里，聯通均已經實現4G信號覆蓋。這一覆蓋范圍比北京移動承諾已經實現的覆蓋范圍還要稍微大一些。與此同時，北京移動也向廣大使用其4G網絡的用戶呼吁，可以通過客服匯報4G盲點，公司會盡快派專人補齊。
業內人士表示，三大運營商之間激烈的4G“三國殺”將不斷促使它們改善4G網絡體驗，使信號越來越好。更有意思的是，4G業務的上線和競爭還從一定程度上促進了3G業務的水平。比如三大運營商中4G商用時間最晚的聯通，正通過提升其3G網絡體驗，提高用戶忠誠度。
2014年年初，上海、重慶等多地的聯通公司宣布將其3G網絡速率從原有的21Mbps(每秒21兆)升級到42Mbps(每秒42兆)，在不提價的基礎上網絡速率提升一倍?！疤崴俨惶醿r，聯通這是怕移動4G把我們搶了吧？我覺得倒是挺好，起碼短時間內3G這樣的網速已經夠用了?！甭撏ㄓ脩繇n杰說。
快4G也要“慢”點經營
“樂享4G，快人一步?！庇捎?G上網速率比2G時代提升數十倍，在率先推出4G商用的中國移動官方網站以及客服電話中，人們經常能夠看到、聽到這句話。然而，太“快”也讓4G這個新生事物遇到了不少誤解和麻煩。
比如，某運營商內部人士向記者透露了他親身經歷的一個故事：為了將流量管理業務做得更好，他曾測試性地在自己的手機上定制了一個包含15G流量的流量包，并在幾十分鐘的時間內不?？措娪?、下載音樂，希望在短時間內耗盡流量包里的流量。隨后，他的手機收到了一條15G流量已用盡的短信提醒，于是他立即停止了數據上網。
按照常理，在流量包范圍內上網，不會產生額外上網費用。然而事后，他的流量賬單上卻顯示，在15G流量包用盡后，他又多消費了數十兆流量。也就是說，系統通知短信的傳送速度沒“追上”4G流量的消耗速度，在收到系統提醒他流量包已用盡的短信前，他的流量已經用“爆表”了。
4G太“快”帶來的額外挑戰還不止這些?！耙煌聿魂P4G，房子歸移動?！贝汗澢昂?，這樣一句抱怨4G資費高、流量耗費速度快的調侃在微博、微信等網絡平臺上被無數人轉載。中國移動、移動各省市分公司不得不多次進行澄清：“這種情況不可能發生，移動對4G設置了流量和資費的雙封頂?！?/p>
“4G網速快了，給我們的管理也提出了更高的挑戰，我們已經意識到并且正在加速改進?！边@位運營商人士稱。
“在市場發展中過于急躁，只會起到反效果，快速的4G也要‘慢’點經營?！蓖ㄐ艑＜腋读翆τ浾哒f。其他多名業內專家也認為，運營商除了爭奪4G用戶，更應該深入挖掘適合4G的定制應用服務、提升流量管理水平，才能讓4G給用戶帶來真正的實惠。記者 孫奇茹