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發布時間： 2014-12-26 16:01:57  |  來源： 中國發展門戶網  |  作者： CCTV致富經  |  責任編輯： 方青

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2014年1月的一天，馮仁方接到客戶打來的電話，上來就說橘子有問題。

馮仁方：“就是很多有瑕疵，蜜橘在盒子里面，當時我就不相信，為什么會出現這個情況，我們檢查都很仔細的，3道篩選下來，基本上瑕疵，不合格的東西都去掉了的?！?/p>

客戶：“有部分，不是全部，100箱里面有個五六箱?！?/p>

盡管馮仁方不大相信會出現質量問題，但還是二話沒說，立即補發了橘子，讓客戶沒想到的是，馮仁方寄來的不是需要替換的五六箱橘子，而是整筆訂單，100箱橘子。

客戶：“那么我們想到，因為商家來說的話他盡量減少損失為主，那這種方式的話，對他來說是蠻大的，因為運費也是蠻高的?！?/p>

馮仁方：“一出現危機事件，一定要第一時間全面徹底的解決?！?/p>

經過追查，那五六箱有問題的橘子都是父親包裝的，原因就是他實在看不慣兒子對橘子的苛刻，沒有嚴格按兒子的要求挑選?，F在，父親終于理解了馮仁方的做法。

2014年，馮仁方被評為“浙江省農村青年致富帶頭人”，帶動農戶五百多名，2014年的蜜橘銷售已經突破600萬元，到年底突破一千萬元沒有問題，40元一斤的蜜橘占到了總銷售額的30％以上。馮仁方告訴記者，這只是他十年財富計劃的開始，他的橘子將會贏得更大財富。