視障合理便利研討會為視障人士融合就業添磚加瓦

中國網/中國發展門戶網訊 （記者金玲）2017年10月20-21日，展融文化空間、聲波殘障社會服務中心、武漢市武昌區東湖社會發展研究院及有人公益基金會在武漢共同召開了“視障合理便利研討會”。此次研討會旨在編寫《視障人就業合理便利支持指南》，為用人單位接納視障人就業提供細致的參考；同時建立視障領域合理便利資源試點，推動合理便利在中國落地發展。約30名視障人士、學者參與了此次會議。

與健全人士相比，視障人士就業率普遍偏低。融合就業倡導主流工作場所接納視障人士，使其能與健全員工一起工作，從而擴大其就業渠道。由于視力的限制，視障人士可能需要合理便利的支持以完成特定的工作內容。

合理便利是《聯合國殘疾人權利公約》中的重要概念之一，是指根據具體需要，在不造成過度或不當負擔的情況下，進行必要和適當的修改和調整，以確保殘疾人在與其他人平等的基礎上享有或行使一切人權和基本自由。

徐健，視力一級殘障，有光感，僅能看到物體的輪廓。她先后在4家保險公司擔任過話務員的工作。在她看來，無法操作呼叫平臺是她工作中的最大障礙。為此，公司對平臺進行了優化，在某些部分無法優化的情況下，公司也啟用了人工協助的機制，使視障員工能夠獨立、高效地完成工作。另外，由于視障員工無法直視攝像頭，從而不能通過人臉識別系統打卡，為此，公司對打卡規定做出了修改，允許視障員工用指紋刷卡替代人臉識別。除此之外，公司提供的合理便利還包括允許視障員工攜帶導盲犬辦公，由健全同事協助視障員工閱讀紙制版文件等。

金玲，僅有微弱視力，在中國網擔任編輯、翻譯工作。無法操作單位的協同辦公系統也是她工作中遇到的障礙之一。但因為她只需通過系統查看信息，部門領導便將通知內容轉發給她，在沒對系統進行改造的情況下便解決了這一難題。翻譯的過程中，金玲偶爾會遇到圖片信息，這時她便請同事或實習生幫忙查看。為保證稿件的準確率，她的稿子還會經過外專和明眼同事的審校，并由明眼同事負責上傳。

在總結良好實踐案例的成功經驗時，來自東湖社會發展研究院的丁鵬分享道：“合適的工作崗位對于視障人士融合就業十分必要。他們只負責工作中的某個環節，而不是獨立去完成整件工作，這使視障員工能夠得到同事的配合與支持，從而最大程度地獨立完成自己負責的工作內容?！?/span>

在討論對視障人士的建議時，來自香港的視障人士李宛茜建議道：“作為視障人士，我們也需要思考我們想要做什么，然后付出努力，去追求我們的夢想。”

這些實踐和建議都將編入《視障人就業合理便利支持指南》，為用人單位接納視障人就業提供細致的參考。此指南還將提供溝通渠道以解答企業和視障人士的咨詢，并為完善指南內容積累反饋和建議。

中國社會科學院法學研究所研究員曲相霏教授表示，人力資源和社會保障部也在努力探索促進殘障者就業的途徑和方法。這本指南的推出將會幫助人社部更好地與企業溝通。

與會人員還討論了如何利用現有的資源和服務建立視障領域合理便利資源試點，積累實踐經驗和建議，從而推動合理便利資源和服務在中國的落地發展。