德媒:報告稱,人工智能沖擊印度外包服務業
【環球時報駐德國特約記者 青木 苑基榮】“人工智能的崛起可能抹去印度人口紅利的全部優勢”,德國科技雜志《t3n》3月30日引述美國投行伯恩斯坦的報告報道稱,由于人工智能能夠以更快、更便宜、更精準的方式完成許多人類工作,將沖擊印度未來20年進入勞動力市場的5億年輕人。
報告顯示,受人工智能影響的主要是印度價值3500億美元的服務業,其中包括IT外包、業務流程管理等。有超過一千萬人在這一領域工作。報告警告稱:“人工智能的使用費用僅為印度入門級工人成本的一小部分,但卻能以更高的精度和速度完成任務?!备鼑谰氖?,服務業向AI轉型幾乎不需要重資本投入,這使得印度押注的核心產業反而成為最易受沖擊的領域。印度IT外包龍頭企業印孚瑟斯披露,其位于菲律賓馬尼拉的呼叫中心裁員45%,班加羅爾基地合同額下降28%。
與服務業相比,制造業受到人工智能的沖擊略小一些。但印度媒體“India Dispatch”報道提到,本可作為“避風港”的制造業,僅吸納了12%的印度勞動力,發展程度仍處于“嬰兒期”。
《t3n》報道稱,令人擔憂的是,雖然印度擁有眾多AI技能人才和AI初創企業,但其相關專利數量很少。報道援引伯恩斯坦報告的分析表示,與中國一直在不斷開發西方技術的替代品不同,印度滿足于使用西方的平臺。
印度經濟學家普拉納布·查特吉在印度《經濟時報》上撰文稱,人工智能嚴重沖擊印度制造業就業。5年后,印度制造業或將經歷劇烈震蕩,印度國內落后的制造業工廠和小作坊將有50%的倒閉風險,“人口紅利”可能異化為“就業災難”。尼赫魯大學教授阿米特·卡普爾警告稱,未來人工智能和機器人的時代,缺乏制造業支撐的經濟將異常脆弱。







