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(中國發展門戶網訊)為了幫助更多的殘疾人求職,近日,國際勞工組織“殘疾人工作在亞洲”項目推出了《受聘之路——殘疾求職者指南》,對殘疾求職者從尋找招聘信息、寫應聘信、準備面試等各環節予以指導,幫助殘疾人掌握求職的必要技巧。
殘障男女希望為社會生產做出自己的貢獻,他們其實也具備這個能力。從國際上的流行趨勢來看,殘疾人不再被認為需要特別保護和照顧;他們被看作是普通人,也擁有包括獲得培訓和就業在內的權利。一些企業和雇主雇傭了殘疾人,并且跟進他們的整體績效、生產率以及安全記錄,繼而多次證明了——經過相應的準備和培訓,殘疾人可以成為勞動力群體中寶貴的一員。
“找工作時,你是一名推銷員。你推銷的‘產品’就是你自己和你的技能;‘買方’是雇主。你的任務就是找到并且抓住工作機會?!敝改现羞@樣形象的說明求職者應大膽尋找工作機會,并學會抓住機遇。
一、尋找工作機會的資源
有很多方法能發現雇主和工作機會,根據你不同的生活環境,下面是一些建議:
? 報刊和經濟刊物上的文章;
? “需要幫助”欄目內容;
? 報紙上的廣告;
? 學校的教導處或工作介紹辦公室(設在高中或商貿學校、大學或培訓中心);
? 政府機構人力資源中心;
? 為殘疾人服務的專門的工作安置項目。
? 殘疾人組織
? 大公司的人力資源部
?小公司、小商店的老板或經理
? 公告欄中的工作職位空缺(網絡在線以及其他)
? 工會
? 電話簿和公司名錄(如商會成員名錄)
? 互聯網招聘網站(在本指南的最后列出了一些)
? 雇主、專業和商務團體
? 公立或私立的職業介紹中心(私立中心可能收取費用)
? 非政府組織或社團組織
? 朋友、親戚、鄰居和其他聯系人
二、聯系雇主
聯系雇主可以有多種理由,例如詢問工作機會、安排面談、獲得信息。與雇主聯系的三種主要方法是書面聯系(如信函、郵件)、電話聯系和上門拜訪。在你與雇主聯系之前,你要做下列準備:
?盡可能多地了解該公司的業務以及他們的工作范圍。
?試著打聽到負責人事招聘的工作人員的姓名。
?確保你準備好了相應的求職文件。
?明確聯系目的。
?準備好你想說的內容。
下面描述了聯系雇主的一些方法。
1、通過信函和郵件
你可以寫信詢問工作機會或回應工作崗位空缺。無論如何,你的求職信應該寫清:
?你想從事的工作類型;
?你是如何了解到這份工作的;
?你的工作經驗和任職資質;
?你希望參加面試;
?如何能聯系到你。
如果你是回應一個廣告刊登的職位,你的求職信應該包括描述你的技能如何滿足工作職責和工作需求。在信函的最后要寫上感謝的話,并簽名。寫完后,仔細閱讀。讓其他人幫你檢查,因為你很難發現自己的錯誤。如果需要,可以附上你的簡歷或其他相關文件。確保求職信:
?整潔
?易讀
?詞匯、語法正確,沒有錯別字(如果你使用電腦,可以使用詞匯和語法檢查功能來檢查一下)
?合乎邏輯
?使用正確的商務格式
?包含所需的信息
?在一頁紙以內
除非你知道該雇主雇傭殘疾人,否則不要在求職信中提到你的殘疾狀況。如果申請和面試的過程中你需要特殊的設備,可以在你取得一些機會后跟雇主提出來。
2、電話聯絡
在找工作時,經常要使用電話聯絡。例如,通過電話可以得到更多的信息,以及通過電話約定面試。不過,請盡量避免使用電話進行面試,因為面談效果會更好。當你與雇主通過電話聯絡時,下面是一些簡單的例子告訴你如何開始對話。
?問候接電話的人
?介紹你自己
?說明你打電話的意圖
?等待回復
即便你是殘疾人,也可以通過電話聯系雇主。下面是一些這方面的特殊技巧。
?如果你是聾啞人,不方便使用電話,請朋友或翻譯幫忙。清楚地告訴他們你希望討論你的工作能力和技巧,以及你的殘疾問題。
?與其他像你一樣的殘疾人或殘疾人組織交流,尋求他們的建議、支持和幫助。組織有特殊的項目來幫助殘疾人找工作。
3、直接上門拜訪雇主
如果你沒有預約而去造訪一位雇主,你要做好各種情況的準備——從被前臺拒絕,到直接進入面試。衣著整潔、舉止自信,有禮有節、不卑不亢。
下面是一些上門拜訪雇主的好方法。
?如果你有聯系人的姓名,直接請求與對方見面。否則,就要求與大公司的人力資源部或者小公司的經理、負責招聘的人見面。
?如果你知道對方的名或姓,問候時要提到。按照相應的文化習慣,使用正確的稱謂,如先生、女士、博士等。
?介紹你自己。按照當地的習俗,為表示尊重,在適當的情況下與對方握手、直視對方。
?闡述你來的目的,如果有人推薦你來,提他的名字。
?按照雇主的要求做(例如,在被邀請的時候才坐下;讓對方先提問)。
?如果正好有職位空缺,雇主希望面試你,就請他開始。
?如果沒有職位空缺,你應該盡量為將來留下機會(參看練習3.1)。你應該要求填寫求職申請表,或留下你的簡歷;詢問如果有了工作機會,會在什么時候刊登在哪里,是否可以過一段時間再詢問,雇主是否知道其他公司的工作機會,等等。
?感謝同你交談的人。
三、何時、以何種方式把你的殘疾告訴雇主
何時、以何種方式把你的殘疾告訴雇主是你個人的事。你應該根據你的殘疾狀況、你對雇主的了解,以及你認為你的殘疾狀況會對工作造成什么影響、對你求職有什么影響等等,來綜合做出決定。某些情況下,雇主可能事先就了解你的殘疾狀況,因為雇主了解你本人,也可能是職業介紹所的工作人員將你的情況告知了雇主,或者你的殘疾是顯而易見的。否則,你需要決定,是否在求職信、簡歷、求職表中或面試時將你的殘疾情況告知雇主。如果你的殘疾狀況不影響你的工作,你可以決定不告訴雇主。
下面是你在做決定時要考慮的一些事情,以及你必須要告訴雇主你的殘疾狀況時,該如何做。
? 一般來說,雇主都想了解雇員或求職者是否有殘疾。
? 對殘疾人的偏見和不了解可能影響雇主雇傭殘疾人。一些雇主對殘疾人的工作能力也有誤解。
? 很多雇主非常愿意雇傭殘疾人。如果你知道該雇主已經雇傭了一些殘疾人或者招聘廣告上說鼓勵殘疾人應聘該職位,你就可以告訴雇主你的殘疾狀況。如果你們國家有按比例就業的法律,雇主會考慮雇傭殘疾人。
? 職業介紹所工作人員、你的工作介紹人,或許是第一個把你的殘疾狀況告訴雇主的人。要確保他們關于你的信息,包括你的任職資格、殘疾狀況等,都非常準確。
? 記住,你的殘疾狀況決不是你告訴雇主的重點。首先要讓雇主知道的是你的工作能力和技巧,這比你的殘疾狀況要重要得多。
? 在你告訴雇主你的殘疾狀況時,要表現出你很愿意回答雇主的問題,討論殘疾狀況以及可能對工作的影響,不回避。最好的方式是上門拜訪雇主時直接交流,這樣雇主就能更好地了解你的能力,而且這也是你推銷自己、了解雇主想法的機會。