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中國發展門戶網訊(實習生 郭奉儀) 國際勞工組織近日發布了《殘疾人的就業能力——亞太地區雇主殘疾人就業的資源指南》,指南中提到,在新經濟條件下,一些雇主融合了企業多元化的殘疾人政策,他們能夠更好地加強并提升工作場所的效益。這種效益包括多元化的領導體系、改革創新、提振整體士氣以及投射到一個更寬泛的招聘網絡。進而指南介紹了用人單位使殘疾人成功融入工作環境的策略。
做出一個企業承諾,使殘疾人融入利益相關者的隊伍。
公司的首席執行官能否承諾構建一個對殘疾人親和的工作場所?有沒有一個針對所有員工的書面文件來申明這項承諾?企業的政策、流程和實踐中是否特別提到了殘疾人問題?是否有殘疾人在董事會供職?在公司的年度報告中是否可以讀到有關殘疾人員工和顧客的內容?殘疾勞動者是否在勞動力群體的所有技能等級上(包括高級管理崗位)都受到聘用?是否殘疾人顧客也購買了你的產品和服務?首席執行官的承諾意味著高級領導層將樂于采納實施殘疾人相關政策,并且該機構將“說到做到”。
對所有員工進行有關殘疾人的教育。
在新員工入職時是否融入了殘疾人意識的培訓?培訓材料是否有其他可選的形式,比如大字印刷版、布萊葉盲文版或者影音字幕版?對那些沒有殘疾的新雇員,是否有殘疾人給他們當顧問?提供殘疾人相關的教育,可以消除那些無稽之談,并且促使所有員工能夠在殘疾人就業方面做出明智的決定。不間斷地提供有關殘疾人的信息。
員工們是否熟悉殘疾人相關的法規?員工們是否能得到殘疾人相關的信息,使他們在工作單位、在家庭或者在學校都能有所助益?是否殘疾人相關的信息在公司內部通訊或者內部網站上提供已經形成了常規?為幫助那些受傷的工人盡快地返回工作崗位,是否聯系了社區內的殘疾人?持續教育使員工們能夠恰當地利用殘疾人相關信息,以應對其每天在家庭和工作中面臨的狀況。
組織一個殘疾人互助小組。
殘疾人是不是聚在一起討論殘疾人就業的相關問題?這個互助小組是不是有管理權限來做出變通?是不是所有員工都了解這個小組以及它對企業成功所做的貢獻?殘疾人的視角使得所有員工有能力為企業的成功奉獻出他們全部的潛能。
提供無障礙設施和服務。
所有的建筑物、停車區、工作空間以及通訊系統是否對殘疾人都是無障礙的?無障礙設施和服務對于每個人都更有助益,它讓每個人都感受到團隊中的一個平等的部分。
為求職者和殘疾勞動者提供便利
為了實施變通措施,有沒有相應的核心資源和預算?求職者和雇員們是否被告知在需要時可以利用相應的變通措施?基于工作場所變通,使一些雇員的生產率明顯提高,是不是已經在經過許可的情況下與其他雇員分享了這些雇員成功的故事?在常規技術和殘疾人輔助技術的幫助下,是不是所有的工作人員都能保持并肩前進,一如既往地取得新的進展?一種開放的變通政策賦予殘疾求職者和勞動者展示出他們的能力。
展現一種對殘疾人親和的形象,以吸引殘疾求職者和顧客。
招聘大學生的工作人員在撥打校園電話的時候是不是也把殘疾學生作為目標呢?招聘人員查找簡歷的時候是不是也瀏覽了殘疾人相關的網站?公司在相關的出版物上做廣告的時候,是不是以殘疾人為目標?負責與社區代理機構建立工作關系的員工和招聘人員是不是對殘疾求職者提供了服務?與社區代理機構建立關系,可以增加對殘疾求職者的轉送。
聘用殘疾求職者。
招聘工作人員是否經常參加殘疾求職者的招聘會?那些有已知殘疾學生群體的大學生是否是企業的目標?一個多元化的勞動力人群要包含殘疾人雇員。
培訓和提升殘疾員工。
殘疾雇員是不是通常都有機會參加企業資助的培訓?如果沒有,這個問題是不是已經被提交到殘疾人互助小組來尋求變通?為了提升合格的殘疾雇員到管理和監督職位,是不是已經準備好了相應的規程?在殘疾人就業方面“說到做到”的雇主也提升那些合格的工人到上層管理職位。
鼓勵員工在社區做志愿者。
是否鼓勵員工在工作時間內與殘疾人社區的服務性組織建立聯系?工作人員是不是定期走訪高中學校,把安排的開放宿舍和業內的工作需求趨勢傳達給學校的管理人員、老師和學生(包括殘疾學生)?負責人力資源的員工是否指導殘疾學生如何建立能掃描的簡歷,或者為即將中學畢業的殘疾學生做顧問,幫助他們找工作?那些希望在雇傭殘疾人的競技場上表現非凡的雇主們會渴望影響到將來的殘疾職工,并且幫助殘疾求職者找工作。