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2013?中國企業家成長與發展專題調查報告

2013年04月13日16:19 | 中國發展門戶網 www.chinagate.cn | 給編輯寫信字號：T|T

關鍵詞：企業家經濟企業制造業行業發展轉型市場

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4. 提升企業家的變革領導力，強化經濟轉型的中堅力量

經濟轉型不僅是對企業的挑戰，更是對企業家的挑戰。如果說企業是經濟轉型的主體，企業家則是引領轉型和創新的“發動機”。在企業層面上，要增強經濟轉型所需要的創新驅動力，提升企業家的變革領導力尤為重要。

（1）轉型對企業家的素質提出了新的要求，其核心是帶領企業創新發展的變革領導力

本次調查了解了企業家對于“能夠領導企業在未來持續健康發展的企業家最應該具備的特質”的看法。調查結果顯示，企業家選擇比重最高是“領導團隊合作”（63%），其他選擇比重較高的還有：“客戶至上”（48%）、“有效激勵員工”（47.4%）、“全球思維與戰略眼光”（45.6%）、“為人坦誠，心胸開闊”（41.3%）等（見表22）。調查分析發現，選擇比重超過20%的有11項特質，它們可以歸為五類：

一是團隊影響力，包括“領導團隊合作”（63%）、“有效激勵員工”（47.4%）、“包容尊重不同意見”（31.6%）。企業家認識到，企業的創新和發展模式轉變是一項艱巨持久的系統工程，需要企業付出長期的努力和較高的成本，需要得到管理團隊和全體員工的大力支持（見表22）。

二是戰略領導力，尤其是“全球思維與戰略眼光”（45.6%）。如上所述，大多數企業家認識到，要建立“創新和應變優勢”，企業亟待提高“國際市場的競爭力”。以往靠價格優勢進軍國際市場的做法已經無法持續，企業家需要了解國際市場的新趨勢和新需求，通過新的戰略定位，為國際市場提供新價值，為中國企業在全球市場建立新優勢（見表22）。

三是精神感召力，包括“為人坦誠，心胸開闊”（41.3%）、“環境意識和社會責任感”（38.8%）、“魄力與毅力”（29.8%）。面對模式轉型可能付出的較高代價，單靠物質利益很難激勵員工積極參與變革，企業家需要以身作則，凝聚人心，以高尚的精神和堅強的毅力，激發員工的精神力量（見表22）。

四是創新管理力，包括“創新與冒險精神”（32.3%）、“創造力”（31%）、“風險承受能力”（23.6%）。模式轉型需要企業家超越短期的利害得失，發揚企業家精神，敢于創新，善于創新，并有效管理團隊和企業的創新過程（見表22）。

五是資源整合力，包括“客戶至上”（48%）等，即通過尊重、協調各個利益相關方的權益來有效整合資源，實現共贏（見表22）。

表22 能夠領導企業在未來持續健康發展的企業家最應具備的特質（%）

	總體	規模			經濟類型			持股情況			出口情況
	總體	大型企業	中型企業	小型企業	國有及國有控股	外商及港澳臺	民營企業	沒有	50%及以下	50%以上	出口企業	非出口企業
領導團隊合作	63.0	71.7	63.9	61.1	70.6	60.5	62.6	67.8	67.4	57.4	64.5	62.4
客戶至上	48.0	42.6	45.5	50.5	38.7	52.0	47.8	41.9	47.1	51.3	46.9	47.9
有效激勵員工	47.4	49.0	48.3	46.6	51.7	52.8	47.0	50.3	48.3	45.4	47.3	47.7
全球思維與戰略眼光	45.6	54.6	50.1	41.1	51.2	53.6	44.0	49.6	46.0	43.7	55.6	39.8
為人坦誠，心胸開闊	41.3	38.4	39.1	43.2	40.3	35.5	41.8	37.6	41.0	42.8	38.9	41.8
環境意識和社會責任感	38.8	43.1	39.2	37.9	40.5	36.3	39.2	39.7	39.5	38.2	39.0	38.4
創新與冒險精神	32.3	35.0	34.1	30.8	34.5	32.3	32.4	32.6	33.4	31.6	34.7	31.3
包容尊重不同意見	31.6	29.1	32.9	31.2	29.6	31.5	32.2	34.4	31.9	30.0	29.4	33.0
創造力	31.0	31.7	30.6	31.2	31.7	31.5	31.4	33.8	30.5	30.2	31.0	30.7
魄力與毅力	29.8	30.0	30.6	29.2	34.8	25.4	29.8	29.9	28.6	31.1	28.9	31.4
風險承受能力	23.6	21.6	22.8	24.5	19.0	26.6	25.0	19.7	22.2	26.7	24.4	23.1
競爭意識	19.6	18.5	19.3	20.0	19.0	16.1	19.6	18.1	18.7	20.8	17.4	21.4
技術領悟能力	11.2	7.3	9.5	12.9	7.8	14.1	11.3	8.6	10.9	12.6	12.0	10.3
金融技能	10.5	9.5	9.6	11.2	7.8	8.9	11.1	8.6	10.2	11.8	9.2	11.9

分組來看，國有企業選擇“領導團隊合作”、“魄力和毅力”的比重相對較高，而選擇“客戶至上”、“風險承受能力”的選擇比重則明顯低于外資和民營企業；外資企業選擇“客戶至上”、“全球思維與戰略眼光”、“有效激勵員工”的比重相對較高，而選擇“魄力和毅力”的比重相對較低；民營企業選擇“全球思維與戰略眼光”、“有效激勵員工”的比重相對較低，選擇“客戶至上”的比重高于國有企業，但要低于外資企業；出口企業選擇“全球思維與戰略眼光”的比重明顯高于非出口企業。此外，持有公司股份越多的企業家，選擇“客戶至上”、“風險承受能力”的比重越高，而選擇“全球思維與戰略眼光”、“領導團隊合作”、“有效激勵員工”的比重越低（見表22）。

（2）大多數企業家以積極開放的心態對待變革，對自身的創新和變革能力有充分的自信

變革領導力的提升，不僅要求企業家增強能力，而且要求企業家調整心態。本次調查借用“變革抵觸量表”③ 的部分題項來測量企業家對待變革的態度，并請他們對自身的創新和變革能力進行自我評估。

調查結果顯示，總體而言，企業家“變革抵觸”傾向比較低，80%以上的企業家能夠以積極、開放的心態對待變革。對于“我基本上認為變化是不好的”這一說法，只有16.6%的人表示同意；而傾向于逃避或抵觸變化的人數都在20%以下：同意“即使變化很有可能改善我的生活，我仍經常對它感到不舒服”這一說法的企業家占18.8%，同意“有時我覺得自己在逃避變化，雖然我明知它可能對我有好處”的占15.8%（見表23）。

表23 企業家的“變革抵觸”傾向

	非常不同意	不太同意	一般	比較同意	非常同意	評價值
我喜歡有規律的生活，而不是時刻充滿不確定性	1.6	6.7	17.1	32.6	42.0	4.07
就算無聊，我也不愿意被意料之外的事情突襲	4.9	12.6	28.1	29.3	25.0	3.57
如果事情不按照原計劃進行，我會感到有壓力	5.6	19.5	37.0	28.8	9.1	3.16
當別人告訴我計劃改變時，我會覺得很緊張	10.2	26.3	43.1	14.8	5.6	2.79
即使變化很有可能改善我的生活，我仍經常對它感到不舒服	13.7	33.2	34.3	14.2	4.6	2.63
有時我覺得自己在逃避變化，雖然我明知它可能對我有好處	17.7	34.4	32.1	12.0	3.8	2.50
我基本上認為變化是不好的	21.1	33.9	28.4	12.3	4.3	2.45

調查還發現，企業家對變革帶來的壓力感受強烈。對于“如果事情不按照原計劃進行，我會感到有壓力”這一說法，同意的百分比（37.9%）超過不同意的百分比（25.1%）。同時，相當多的企業家喜歡有規律、可預測的生活，不習慣太多的不確定性和突然的變化：74.6%的企業家同意“我喜歡有規律的生活，而不是時刻充滿不確定性”，54.3%同意“就算無聊，我也不愿意被意料之外的事情突襲”。

調查結果顯示，大多數企業家對自身的應變能力有比較高的評估。近四分之三的企業家同意“能及早準確地發現與自己工作有關的各種新變化、新動向”和“能在工作中做到未雨綢繆，善于前瞻性決策”的說法；超過80%的企業家同意“能針對自己工作方面的變化構思出新的應對措施”的說法。不過，對于“我所在企業的員工積極參與各類創新活動”這一說法，表示同意的企業家不到半數（46.5%），這表明企業整體的創新能力還有待提高。這也意味著，雖然大多數企業家自己有較強的應變和創新能力，但是，他們帶動企業員工一起創新變革的能力（即變革領導力）還有待提高（見表24）。

表24 企業家對自身創新與變革能力的評價

	非常不同意	不太同意	一般	比較同意	非常同意	評價值
我能針對自己工作方面的變化構思出新的應對措施	0.4	2.3	14.4	55.3	27.6	4.08
我能在工作中做到未雨綢繆，善于前瞻性決策	0.6	3.0	22.7	50.3	23.4	3.93
我能及早準確地發現與自己工作有關的各種新變化、新動向	0.9	3.3	21.9	51.0	22.9	3.92
我所在企業的員工積極參與各類創新活動	1.5	10.7	41.3	32.3	14.2	3.47

綜合上述調查結果，可以發現兩個值得注意的現象：

第一，企業家個人應變能力的自信與團隊變革領導力的不足并存。一方面，大多數企業家對自身的創新和變革能力有充分的信心和較高的評價，另一方面，這種個人能力沒有充分帶動企業員工的創新積極性。這意味著，如何將個人能力提升為團隊的變革領導力，是中國企業家需要加強的一項修煉。

第二，企業家對待變革的積極心態與對于安全感的強烈需要并存。一方面，超過八成的企業家認同變革的益處，不會逃避變革，另一方面，近四分之三的企業家希望生活有規律，不要有太多的不確定性。這一看似矛盾的結果，反映了在中國目前的發展階段和制度環境下發揮企業家精神的特殊挑戰：企業家自身需要加強修煉，提升管理不確定性的能力，同時，政府部門需要進一步規范管理行為，增加政策的穩定性和持續性，給企業家明確的預期和較大的安全感，為弘揚企業家精神創造良好的環境。

（注：凡引用此報告者均需注明引自中國企業家調查系統

——《2013?中國企業家成長與發展專題調查報告》）

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