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2013年,順豐速運集團,率先走上冷鏈物流的探索之路,并且在2014年,雙十一期間,創造銷售額2.8億,刷新了中國電商生鮮市場的記錄。
在順豐優選的倉庫,產品從入庫開始就要進行嚴格區分。倉庫里一共設有4個溫區,每一個溫區都有可以自動調節溫度的監控系統,根據產品不同的狀態,讓它們在最適合的溫度中保存。
像這樣一個放置紅酒的冷藏庫,完全模擬酒窖環境設置而成。產品出庫配送時,也要放進可以全程監控溫度的冷柜。
從倉儲到運輸,冷鏈物流對每一個環節都要求精確把控。然而,這樣嚴苛的管理背后,所要付出的巨大成本和資金投入,卻正是冷鏈物流到現在都難以普及的重要原因之一。
順豐優選副總裁陳旭:其實冷鏈物流最大的問題就是說受到它這個冷庫的限制,就是說你在各地首先要建冷庫,因為這個成本會非常高,同時有了冷庫之后,還有一個這個配送體系,包括冷鏈車。
上海菜管家電子商務有限公司常務副總經理楊張兵:你不是簡單地建一個小的倉庫,把這些產品放在一起就能解決的,那你肯定你還要有常溫庫,冷凍庫、冷藏庫,你如果說,你的企業沒有一定的這種資金的實力,那你就沒有辦法。
冷鏈物流的造價非常昂貴,但蔬菜肉類的價格卻相對較低,加上運輸途中可能發生的損耗,目前幾乎每100元的訂單,物流成本就要占到其中的30到40元左右。
生鮮的利潤被無形削減。商家、平臺、用戶,誰都不愿意為高昂的運費買單。物流成為了目前制約生鮮電商發展的主要障礙。然而,面對運費過高的問題,有的公司有了自己的辦法。